Accessibilité

Justification

FGF Brands Inc. et Wonder Brands Inc. (le « groupe FGF de sociétés » et/ou la « Société ») s’engage à répondre aux besoins en matière d’accessibilité des personnes handicapées d’une manière qui respecte leur dignité, leur autonomie et leurs droits à l’égalité d’accès aux chances. Nous nous engageons à identifier, à supprimer et à prévenir les obstacles à l’accessibilité pour les personnes handicapées. Nous nous conformons aux exigences légales et réglementaires applicables, y compris celles énoncées dans la Loi sur l’accessibilité au Canada (la « Loi »), le Code des droits de la personne de l’Ontario (le « Code »), la Loi sur l’accessibilité pour les personnes handicapées de l’Ontario (la « LAPHO ») et les lois sur l’accessibilité de l’Ontario. Nous veillerons à ce que : les services, les emplois et les programmes soient offerts d’une manière qui respecte la dignité et l’autonomie des personnes handicapées ; que l’information et la communication soient fournies dans des formats accessibles, sur demande ; et que l’accessibilité soit intégrée à nos processus réguliers en milieu de travail, offrant ainsi un accès et des chances égaux à toutes les étapes du cycle de vie professionnelle pour les membres de l’équipe atteints d’un handicap.

Responsabilité

Le chef de l’efficacité organisationnelle sera responsable de la documentation et de l’approbation de toutes les modifications apportées à ce document.

Politique

DÉFINITIONS

Pour plus de clarté et de compréhension, les définitions suivantes s’appliquent à la présente politique.

« Formats accessibles » – désigne des formats qui constituent une alternative à l’impression standard et sont accessibles aux personnes handicapées. Les formats accessibles peuvent inclure, sans s’y limiter, les grands caractères, le braille, l’audio enregistré et les formats électroniques.

« Mesures d’adaptation » – désigne un arrangement conclu avec des personnes handicapées ou une aide fournie à celles-ci, afin d’assurer leur égalité d’accès à nos services, emplois et programmes. Les mesures d’adaptation varieront en fonction des besoins particuliers de la personne. Les mesures d’adaptation peuvent inclure, sans s’y limiter, des aides à la mobilité et des appareils d’aide à la mobilité.

« Obstacle » – désigne tout ce qui empêche une personne handicapée d’accéder à nos services, à nos emplois ou à nos programmes, y compris les obstacles physiques, comportementaux et technologiques, ainsi que les informations ou communications inadéquates.

« Communication » – désigne l’interaction entre deux personnes ou plus où l’information est fournie, envoyée ou reçue.

« Aides à la communication » – désigne les aides qui facilitent une communication efficace, et peuvent inclure les formats en langage simple, le langage des signes et le sous-titrage.

« Handicap » – désigne tout degré de déficience physique, mentale, développementale ou d’apprentissage, et comprend les handicaps temporaires et permanents, les handicaps visibles et invisibles (par ex. déficience visuelle, auditive ou mentale, ou difficultés d’apprentissage ou de développement).

« Information » – désigne les données, les faits et les connaissances qui existent sous n’importe quel format, y compris le texte, l’audio, le numérique ou les images.

« Aide à la mobilité » – désigne un appareil utilisé pour faciliter le transport, en position assise, d’une personne handicapée.

« Appareil d’aide à la mobilité » – désigne une canne, une marchette ou une aide similaire.


INFORMATION ET COMMUNICATION ACCESSIBLES

D’ici décembre 2026, les sites Web canadiens de la Société et leur contenu Web seront conformés au niveau 2.0 AA minimal des directives pour l’accessibilité du contenu Web (WCAG) du World Wide Web Consortium (W3C).

L’accessibilité est intégrée dans nos méthodes de communication comme suit :

Un processus de rétroaction est établi pour recevoir et traiter la rétroaction sur les mesures d’adaptation. Le processus comprend la fourniture ou la prise de dispositions pour des formats accessibles et des aides à la communication, sur demande.


Les formats accessibles et les aides à la communication reconnaissent que les personnes handicapées peuvent utiliser des méthodes alternatives pour accéder à l’information ou aux services et, sur demande, fourniront ou organiseront la fourniture d’informations et de communications dans un format alternatif. La Société consultera la personne qui fait la demande afin de déterminer la pertinence d’un format accessible ou d’une aide à la communication.


PLANS D’INTERVENTION D’URGENCE

Des plans alternatifs de préparation aux situations d’urgence sont créés, au besoin et dès que possible, pour les membres de l’équipe qui, selon la Société, ne peuvent pas suivre le plan d’urgence standard sur leur lieu de travail à la Société, en raison d’un handicap permanent ou temporaire.

EMPLOI

L’accessibilité est intégrée dans nos pratiques liées à l’emploi comme suit :

RECRUTEMENT:

Des notifications sont fournies aux candidats internes et externes aux emplois, par l’intermédiaire de l’affichage des postes et du processus de candidature et lors de l’invitation d’un candidat à un entretien ou à une évaluation, afin de l’informer que des mesures d’adaptation sont disponibles sur demande. Lors de la mise en place de mesures d’adaptation, la Société consultera le candidat à l’emploi pour déterminer ses besoins spécifiques en matière d’accessibilité.

INTÉGRATION:

Dans l’offre d’emploi, nous fournissons au candidat retenu nos politiques d’adaptation pour les membres de l’équipe handicapés. La Société informe les membres de l’équipe de notre politique relative à l’accessibilité pendant le processus d’intégration.

MESURES D’ADAPTATION EN MILIEU DE TRAVAIL:

En réponse à une demande d’un membre de l’équipe en Ontario, la Société, en consultation avec le membre de l’équipe, fournira ou prendra des dispositions pour la fourniture de formats accessibles et de soutien à la communication pour les informations nécessaires pour que le membre de l’équipe puisse effectuer son travail et accéder aux informations généralement disponibles pour les membres de l’équipe sur le lieu de travail.

Les membres de l’équipe ayant besoin d’adaptation doivent en informer leur chef et/ou les Ressources humaines. Les membres de l’équipe peuvent être tenus de justifier leur demande par des documents médicaux. Le formulaire à remettre à leur médecin à cet égard sera fourni par les Ressources humaines. Une fois établi, un plan d’adaptation individuel écrit sera remis par écrit au membre de l’équipe.

RETOUR AU TRAVAIL APRÈS UN CONGÉ POUR INVALIDITÉ:

La Société maintient un processus documenté de retour au travail décrivant comment la Société facilite le retour au travail des membres de l’équipe qui ont été absents du travail en raison d’un handicap et qui ont besoin d’adaptation pour revenir. Le processus comprend l’utilisation d’un plan d’adaptation individuel écrit. Les membres de l’équipe doivent informer leur chef et/ou les RH d’un retour au travail imminent aussi longtemps à l’avance que possible.

GESTION DU RENDEMENT ET DÉVELOPPEMENT DE CARRIÈRE:

La Société tiendra compte des besoins en matière d’accessibilité des membres de l’équipe handicapés et des plans d’adaptation individuels dans tous les processus de gestion du rendement et de développement de carrière.

REDÉPLOIEMENT:

Lorsque la Société redéploie un collègue handicapé, les besoins en matière d’accessibilité du membre de l’équipe et son plan d’adaptation individuel seront pris en compte, afin que les besoins d’adaptation du collègue soient satisfaits.


FORMATION

L’accessibilité est intégrée dans nos programmes de formation comme suit :

Nous nous assurons que tous les membres de l’équipe et les personnes qui fournissent des services au nom de l’entreprise reçoivent une formation sur les normes établies par les lois provinciales applicables en matière d’accessibilité, ainsi que sur tout aspect de la législation sur les droits de la personne relatif aux personnes handicapées.

La formation est :

  • adaptée aux fonctions de la personne qui suit la formation;
  • donnée avant ou dès que possible après l’entrée en fonction de la personne, et chaque fois que l’entreprise modifie ses politiques ou ses pratiques en matière d’accessibilité.

Nous conservons des registres de la formation fournie, y compris les dates auxquelles la formation a été dispensée et le nombre de personnes qui l’ont reçue.


INTERPRÉTATION

L’interprétation de la présente politique relève conjointement du vice-président, Efficacité organisationnelle et du conseiller juridique.


PLAN PLURIANNUEL D’ACCESSIBILITÉ

En plus des engagements énoncés, le plan pluriannuel d’accessibilité du groupe FGF (le « plan »; annexe « A ») décrit la stratégie progressive de l’entreprise pour l’identification, l’élimination et la prévention des obstacles à l’accessibilité.

  • Le plan est affiché sur nos sites web (www.fgfbrands.com et www.wonderbrands.com) et sera fourni dans des formats substituts sur demande.
  • Le plan sera examiné et mis à jour au moins une fois tous les cinq ans.
  • Veuillez consulter le plan pluriannuel d’accessibilité du groupe FGF pour plus de détails.


POUR PLUS DE SOUTIEN

Les demandes de documents, de formats de rechange ou de supports de communication doivent être adressées par téléphone au 905-761-3333, poste 2200, par courriel à acessibility@wonderbrands.com  ou par écrit à FGF Brands Inc., a/s Talent & Development, 1295 Ormont Drive, Toronto, ON, M9L 2W6.

 

ANNEXE A :

PLAN PLURIANNUEL D’ACCESSIBILITÉ

OBJECTIF

Le présent plan pluriannuel d’accessibilité est une annexe à notre politique d’accessibilité. Il décrit notre stratégie visant à prévenir et à éliminer les obstacles afin de répondre aux exigences actuelles et futures de la Loi de 2005 sur l’accessibilité pour les Ontariens handicapés (la « LAO »)et afin de respecter notre engagement, tel qu’énoncé dans notre politique d’accessibilité.

ACCESSIBILITÉ DU SERVICE À LA CLIENTÈLE

Le groupe d’entreprises FGF est conforme au Règlement sur le service clientèle accessible en vertu de la LAO. Parmi les mesures qui ont été mises en œuvre, on trouve les suivantes :

  • Nous nous sommes assurés qu’une formation a été dispensée à chaque personne qui interagit avec le public au nom de l’entreprise, ainsi qu’à toutes les personnes qui participent à l’élaboration de nos politiques, procédures et pratiques régissant la prestation de biens ou de services au public. Cette formation comprend l’objectif des normes en matière d’accessibilité établies par la législation provinciale et les exigences connexes, ainsi que la manière de communiquer, d’interagir et de soutenir les personnes handicapées d’une manière qui tient compte de leur handicap. La formation est dispensée dès que possible après l’embauche et de manière continue, au fur et à mesure que nos politiques ou procédures régissant la prestation de biens ou de services aux personnes handicapées sont mises à jour;
  • Les personnes handicapées sont autorisées à utiliser leurs propres appareils et accessoires fonctionnels pour obtenir, utiliser ou bénéficier de nos biens et/ou services;
  • Les personnes accompagnées d’un animal d’assistance sont autorisées à pénétrer dans les zones de nos locaux qui sont ouvertes au public, sauf dans les zones où l’animal est exclu par la loi;
  • Lorsqu’une personne handicapée est accompagnée d’une personne de soutien, la personne handicapée et la personne de soutien ont un accès égal à nos biens et services;
  • Un avis est fourni au public concernant toute interruption temporaire ou autre des installations ou des services habituellement utilisés par les personnes handicapées, y compris des informations sur la raison et la durée prévue de l’interruption et une description de toute installation et/ou service alternatif disponible;
  • Nous accueillons les commentaires sur la façon dont nous fournissons des biens ou des services aux personnes handicapées par le biais de plusieurs canaux de communication.

 

BORNES DE LIBRE-SERVICE

Suite à l’examen de nos opérations, il a été déterminé que nous n’exploitons pas de bornes de libre-service. Cependant, dans la mesure où des bornes de libre-service seraient acquises ou exploitées à l’avenir, nous examinerons les questions et les exigences en matière d’accessibilité à ce moment-là.

 

POLITIQUE D’ACCESSIBILITÉ ET PLAN PLURIANNUEL D’ACCESSIBILITÉ

Notre politique d’accessibilité affirme notre engagement à répondre aux besoins d’accessibilité des personnes handicapées en temps opportun et régit la manière dont nous atteindrons l’accessibilité;

Nous avons mis à jour ce plan pluriannuel d’accessibilité décrivant notre stratégie progressive pour identifier, éliminer et prévenir les obstacles à l’accessibilité;

La politique et le plan sont affichés sur notre site web d’entreprise et seront fournis dans des formats substituts sur demande;

Ce plan sera mis à jour au moins une fois tous les cinq ans ou à mesure que notre stratégie d’accessibilité évolue.


COMMUNICATION ET INFORMATION

Le groupe d’entreprises FGF s’engage à rendre les informations et les communications de l’entreprise accessibles aux personnes handicapées.

SITES WEB ET CONTENU WEB :

Nous continuerons de surveiller la création de tout nouveau site web et de tout nouveau contenu web, y compris les sites web faisant l’objet d’une refonte importante, afin de s’assurer qu’ils sont conformes aux directives WCAG 2.0 niveau AA au Canada.

De façon continue, nous veillerons à ce qu’un processus soit mis en place pour confirmer que les sites web et leur contenu continuent de respecter les niveaux de conformité WCAG requis actuellement en vigueur.

RÉTROACTION, FORMATS ACCESSIBLES ET SUPPORTS DE COMMUNICATION :

Nos processus de réception et de réponse à la rétroaction sont accessibles, en fournissant ou en prenant des dispositions pour la fourniture de formats accessibles et de supports de communication, sur demande.

Sur demande, nous fournissons ou prenons des dispositions pour la fourniture de formats accessibles et de supports de communication pour les personnes handicapées, en temps opportun et sans frais supplémentaires.

Les personnes qui en feront la demande seront consultées quant à la pertinence d’un format accessible ou d’un support de communication.

La rétroaction sera acceptée par Talent & Development au 905-761-3333 poste 2200, par courriel à acessibility@wonderbrands.com  ou par écrit à FGF Brands Inc. c/o Talent & Development, 1295 Ormont Drive, Toronto, ON, M9L 2W6.

 

FORMATION

Nous nous engageons à mettre en œuvre un processus visant à garantir que tous les membres de l’équipe, les personnes qui fournissent des services en notre nom, et les personnes qui participent à l’élaboration et à l’approbation de nos politiques reçoivent une formation appropriée sur les exigences de la LAO et tout aspect de la législation sur les droits de la personne relatif aux personnes handicapées.

Nous avons dispensé une formation adaptée aux fonctions de la personne et en 2025, nous continuerons à rafraîchir cette formation. Nous continuerons à élaborer des processus pour dispenser la formation en temps opportun, à tenir des registres de la formation dispensée, y compris les dates de formation, et le nombre de personnes à qui elle a été dispensée.


EMPLOI

Nous nous engageons à offrir des pratiques d’emploi accessibles et à supprimer tous les obstacles qui empêchent ou entravent le recrutement, le maintien en poste et le développement de carrière des membres de l’équipe ayant un handicap.

L’accessibilité est intégrée dans les pratiques d’emploi de la société du Groupe FGF, et les éléments suivants ont été mis en œuvre :

PLANS D’INTERVENTION D’URGENCE :

Des plans de préparation aux situations d’urgence alternatifs sont créés, au besoin et dès que possible, pour les membres de l’équipe qui, au courant de la société, sont incapables de suivre le plan d’urgence standard à leur lieu de travail en raison d’un handicap permanent ou temporaire.

Le membre de l’équipe et, si le membre de l’équipe y consent, tout assistant désigné, reçoivent le plan de préparation aux situations d’urgence alternatif. Les plans de préparation aux situations d’urgence alternatifs sont stockés avec le ou les plans d’urgence standard à l’emplacement de travail du membre de l’équipe.


RECRUTEMENT :

Notification aux candidats à l’emploi qu’un accommodement est disponible sur demande pendant le processus de recrutement, en le spécifiant dans les offres d’emploi et dans la section carrières des sites web de l’entreprise.

Nous spécifions qu’un accommodement est disponible pour les candidats ayant un handicap dans les documents liés au recrutement et lors de la planification des entretiens et des évaluations.

Si un candidat demande un accommodement, nous consultons le candidat et prenons des dispositions pour la mise en place d’un accommodement approprié qui tient compte des besoins du candidat en raison de son handicap.

Lors de la présentation d’offres d’emploi, le candidat retenu est informé de nos politiques en matière d’accommodement des membres de l’équipe ayant un handicap.

Nous fournissons une formation appropriée aux membres de l’équipe responsables du recrutement, de l’évaluation, de la sélection et de l’intégration afin de garantir que ces actions planifiées sont mises en œuvre et que les demandes d’accommodement sont satisfaites de manière efficace et en temps opportun.

 

MILIEU DE TRAVAIL :

Nous examinons et, si nécessaire, modifions les processus d’orientation et d’intégration existants afin de garantir que les nouveaux membres de l’équipe reçoivent des informations sur les politiques d’accessibilité des sociétés du groupe FGF.

Nous décrivons les procédures de documentation et de mise à jour, si nécessaire, des plans d’aménagement individuels documentés. Nous prévoyons les méthodes par lesquelles les membres de l’équipe demandeurs seront évalués et représentés, comment ils peuvent participer à l’élaboration du plan, et la méthode par laquelle une copie du plan sera fournie aux membres de l’équipe dans un format qui tient compte de leurs besoins en matière d’accessibilité.

Nous fournissons une formation appropriée aux responsables et aux membres de l’équipe chargés de soutenir le processus de plan d’aménagement individualisé, ainsi qu’un calendrier de formation qui garantira l’efficacité continue du processus.


RETOUR AU TRAVAIL APRÈS UN CONGÉ LIÉ À UN HANDICAP :

Nous examinons et, si nécessaire, modifions et documentons les processus de retour au travail existants pour les membres de l’équipe qui ont été absents du travail en raison d’un handicap et qui nécessitent un accommodement pour reprendre le travail.

Nous veillons à ce que les plans d’aménagement individuels documentés fassent partie du processus de retour au travail.

Nous élaborons et dispensons une formation aux responsables et aux autres membres de l’équipe chargés de soutenir le processus de retour au travail pour les membres de l’équipe qui nécessitent un accommodement pour reprendre le travail, et un calendrier de formation à cet effet qui garantira l’exécution efficace et continue du processus de retour au travail.


GESTION DE LA PERFORMANCE :

Nous tenons compte des besoins en matière d’accessibilité des membres de l’équipe ayant un handicap lors de l’offre de développement de carrière et d’avancement à nos membres de l’équipe ayant un handicap, y compris la notification de la possibilité de fournir des accommodements sur les offres d’emploi internes.